ACT! har faciliteret Arla Foods i kursusforløb omkring en række forskellige kommunikationsprocesser og – teknikker.
Assertion var et af punkterne, hvor der bl . a. blev sat fokus på, hvordan man kan sige nej og udtrykke sin mening uden at angribe eller forsvare dig.
At give kritik på en konstruktiv og positiv måde var et andet punkt, der også fokuserede på, hvordan man bør modtage og forholde sig til kritik.
Herudover blev lyset rettet mod interviewet som disciplin med øvelser i spørge- og lytteteknik.
Ønsker du en personlig udtalelse fra Arla Foods er du velkommen til at kontakte ACT! på tlf. 87 41 69 eller info@a-ct.dk, og vi kan bistå med reference og kontaktperson.
Læs mere om, hvordan ACT! arbejder med kommunikationstræning.