Innovation kommer fra 'manden på gulvet' - ansatte, der arbejder med kerneydelsen - viser en undersøgelse FTF har foretaget blandt 1.300 ansatte og ledere.
Hospitalsenheden Horsens har uddannet 50-60 innovationsagenter blandt medarbejderne til at hjælpe med at udnytte denne store ressource. Innovationsagenternes opgave er at samle idéerne op og udvikle dem i samarbejde med medarbejderne.